Curso de Atendimento Para Recepcionistas

4 de Novembro

Aprenda as Melhores Técnicas de Atendimento ao Cliente Capazes de Encantar e Vender Mais na Recepção.

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O que você vai aprender

O Curso de ATENDIMENTO – Para Recepcionistas do Instituto Inova é um curso em que você compreenderá toda a gestão de atendimento, o que poderá alavancar a sua carreira como iniciante na área da beleza. O curso possui duração de 8h/a.

Premium

MÓDULO 1

Noções de Direito do Consumidor e Ética

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MÓDULO 2

Análise de Perfil Comportamental

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MÓDULO 3

Inteligência Emocional

Grátis

MÓDULO 4

Comunicação Verbal e Não Verbal

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MÓDULO 5

Postura Profissional Adequada

Grátis

MÓDULO 6

Oratória

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MÓDULO 7

Dress Code (código de vestimenta)

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MÓDULO 8

Conduta

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MÓDULO 9

Relacionamento Interno

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