Curso de Atendimento Para Recepcionistas

4 de Novembro

Aprenda as Melhores Técnicas de Atendimento ao Cliente Capazes de Encantar e Vender Mais na Recepção.

Júnior Inova
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O que você vai aprender

O Curso de ATENDIMENTO – Para Recepcionistas do Instituto Inova é um curso em que você compreenderá toda a gestão de atendimento, o que poderá alavancar a sua carreira como iniciante na área da beleza. O curso possui duração de 8h/a.

Premium

MÓDULO 1

Noções de Direito do Consumidor e Ética

Premium

MÓDULO 2

Análise de Perfil Comportamental

Premium

MÓDULO 3

Inteligência Emocional

Grátis

MÓDULO 4

Comunicação Verbal e Não Verbal

Premium

MÓDULO 5

Postura Profissional Adequada

Grátis

MÓDULO 6

Oratória

Premium

MÓDULO 7

Dress Code (código de vestimenta)

Grátis

MÓDULO 8

Conduta

Premium

MÓDULO 9

Relacionamento Interno

Grátis

MÓDULO 10

Identificação e Relacionamento com Clientes

Premium

MÓDULO 11

Trabalho em Equipe

Grátis

MÓDULO 12

Importância e Compreensão

Premium

MÓDULO 13

As 8 Fases do Atendimento Administrativo;

Grátis

MÓDULO 14

Interdependência entre os setores da empresa

BÔNUS

Procedimento Operacional Padrão – POP

Técnicas de Vendas

CONHEÇA O EDUCADOR

JUNIOR INOVA

Gestor do Instituto Inova, Especialista em Gestão – UNB, Coaching e Analista em Formação Comportamental pela Febracis. Formação em Coaching pela Sociedade Brasileira de Coaching. Formação técnica nas academias de Beleza PIVOT POINT, Tony Guy, Hob Academy, Menspire Londres. Educador dos Cursos Gestão de Empresas, Gestão Financeira e Marketing, Atendimento para Profissionais da Beleza, Atendimento para Recepcionistas e muito mais.

O que os nossos alunos estão falando do curso?

Veja alguns depoimentos dos nossos alunos e confira a satisfação com a didática e profundidade de nossos treinamentos.

De R$697 por

Parcelado no cartão de crédito ou 2X no boleto

ou 5% de desconto à vista

PERGUNTAS FREQUENTES

Sim. Ao final do curso você receberá um Certificado Digital com o selo do Instituto Inova e poderá ser impresso quantas vezes quiser.

Com certeza. Todo o conteúdo das aulas foi baseado nas melhores práticas do mercado e poderá ser aplicado por qualquer pessoa, desde que haja disciplina para aplicar tudo que foi proposto.

O curso dará um passo a passo detalhado aplicável independentemente do tamanho da empresa.O curso dará um passo a passo detalhado aplicável independentemente do tamanho da empresa.

Você terá acesso ao curso durante 1 (um) ano. Neste período, você pode ver e rever quando quiser.

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